Техника под контролем: полный цикл обслуживания от «ТрастмашОйл-Казахстан»
ТОО «ТрастМашОйл-Казахстан» – эксклюзивный дилер итальянской компании FIORI GROUP S.p.A. в Казахстане – строит свою работу по принципу полного сопровождения клиента. Мы обеспечиваем не только поставку современных бетоносмесителей с самозагрузкой FIORI, но и их профессиональное техническое обслуживание на протяжении всего срока эксплуатации. Наша задача – не просто продать спецтехнику, а гарантировать её эффективную и бесперебойную работу на строительных объектах в любых природных условиях Казахстана, соблюдая высочайшие европейские стандарты качества.
Как официальный представитель FIORI, мы предлагаем клиентам комплексный сервис: от индивидуального подбора техники до обучения операторов, гарантийного и постгарантийного обслуживания. Наша команда специалистов использует только оригинальные запчасти и современные методики ремонта, обеспечивая максимальную производительность оборудования. Мы стремимся к долгосрочному партнерству, поэтому делаем ставку на прозрачность условий, оперативную поддержку и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Приобретая бетоносмеситель с самозагрузкой у нас, вы получаете полный цикл сервиса от поставки до пожизненного обслуживания. Это наше конкурентное преимущество и гарантия бесперебойной работы техники.
Этапы взаимодействия с клиентом:
| Этап | Описание |
| Консультация | Подбор модели бетоносмесителя с самозагрузкой под задачи клиента |
| Логистика | Доставка спецтехники из Европы на строительный объект |
| Ввод в эксплуатацию | Пусконаладочные работы |
| Обучение | Инструктаж и обучение операторов клиента |
| Сервисное сопровождение | Регламентное техническое обслуживание, ремонт строительной техники в случае необходимости, поставка оригинальных запчастей |
Примером качественного сервиса может служить сотрудничество компании с «Сункар-Курылыс» — надёжной строительной организацией, которая в 2024 году приобрела бетоносмеситель с самозагрузкой Fiori DBX35 — современную модель, идеально подходящую для автономной работы на стройплощадках. Любой технике, даже надежной итальянской в условиях интенсивной эксплуатации необходимо регулярное обслуживание. Именно поэтому мы обеспечиваем комплексный сервис для всего проданного оборудования.
Спорткомплекс строится — техника работает без сбоев
В апреле 2025 года специалисты компании «ТрастМашОйл-Казахстан» провели плановое техническое обслуживание бетоносмесителя Fiori DBX35, которая работает на стройке спортивного комплекса в селе Тандай недалеко от города Атырау. Техника принадлежит компании «Сункар-Курылыс» и задействована в реализации значимого инфраструктурного проекта.
Обслуживание было выполнено в условиях ограниченного времени — за обеденный перерыв. Выезд к удалённому объекту стал подтверждением ключевого принципа работы «ТрастМашОйл-Казахстан»: техническая поддержка доступна вне зависимости от местоположения. В условиях, когда каждая минута простаивания техники может привести к убыткам, подобный подход помогает подрядчикам сохранять темпы и соблюсти сроки строительства.
Регламент без компромиссов: что включало обслуживание
В рамках планового обслуживания специалисты выполнили замену масла и всех фильтров, подлежащих обязательной замене согласно техническому регламенту Fiori. Эти работы — основа профилактики: от них напрямую зависят стабильность работы двигателя, надёжность гидравлической системы и срок службы ключевых узлов.
Обслуживание проведено по заводским стандартам с применением оригинальных расходных материалов. Это исключает риски несовместимости, снижает вероятность внеплановых остановок и соответствует требованиям гарантии. Это подход, проверенный на практике. Особенно в условиях плотного графика и удалённой стройки.
Почему обслуживание нельзя откладывать
Своевременное техническое обслуживание — это не только про ресурс машины, но и про стабильность всего строительного процесса. Бетоносмеситель с самозагрузкой FIORI — ключевое звено в производственном цикле: от его бесперебойной работы зависит своевременное производство и подача бетонной смеси, а значит, и соблюдение графика строительства.
Все работы по техническому обслуживанию бетоносмесителя с самозагрузкой Fiori были организованы и проведены без участия заказчика — команда взяла на себя как техническую часть, так и логистику, обеспечив клиенту надёжность и возможность сосредоточиться на самом проекте.
Сервис, где каждый клиент — в фокусе
Сотрудничество с «Сункар-Курылыс» отражает стандартный подход компании «ТрастМашОйл-Казахстан»: вне зависимости от объёма поставки или удалённости объекта, каждый клиент получает персонализированное сопровождение. Проданная техника уходит на объект, но остаётся в поле внимания сервисной команды.
Для каждой машины ведётся электронная история обслуживания. Такой подход снижает вероятность непредвиденных простоев и освобождает клиента от необходимости контролировать технические детали вручную.
Качество без компромиссов — от склада до стройплощадки
В основе сервиса «ТрастМашОйл-Казахстан» — работа только с проверенными производителями и использование оригинальных запчастей. Это позволяет сохранять технические характеристики техники на уровне заводских, обеспечивая надёжную эксплуатацию в течение всего жизненного цикла машины, рассчитанную на десятиления.
Техническое обслуживание выполняется сертифицированными специалистами, прошедшими обучение у производителей оборудования. Сервисный центр оснащён складом с оригинальными запчастями и ремонтной базой, что позволяет оперативно решать задачи любой сложности — от регламентного обслуживания до капитального ремонта. Для удалённых объектов предусмотрены мобильные бригады, готовые выехать на площадку и обеспечить технике полный сервис вне зависимости от географии.
Надёжный сервис — основа доверия
«ТрастМашОйл-Казахстан» не только продаёт технику, но и гарантирует оперативную поддержку по всему Казахстану. Профессиональный сервис и обученные специалисты обеспечивают бесперебойную работу оборудования и долгосрочное партнёрство.
Выгоды для клиентов: комфорт и надёжность на всех этапах
Клиенты «ТрастМашОйл-Казахстан» получают не только высококачественную технику от ведущих производителей, но и комплексный сервис, который позволяет сконцентрироваться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на технические вопросы. Вот что включают в себя основные выгоды сотрудничества:
- Надёжность: техника от проверенных производителей, гарантирующая бесперебойную работу.
- Своевременное обслуживание: регулярные выезды на объект и плановые работы без задержек.
- Профессиональная диагностика: точные рекомендации по эксплуатации и профилактике.
- Отсутствие ограничений: сервис доступен независимо от времени эксплуатации.
- Прозрачные условия: фиксированная стоимость регламентных работ без скрытых платежей.
- Оперативная поддержка: быстрая реакция на запросы.
Эти преимущества особенно важны в строительной отрасли, где сжатые сроки, сезонные факторы и переменчивые погодные условия накладывают дополнительные требования на технику. Сервис «ТрастМашОйл-Казахстан» позволяет минимизировать риски, создавая условия для стабильной работы на всех этапах проекта.
